إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة (1-15) أيام عمل أو أكثر) + وقت الشحن ( (4-20 يوم عمل)
وقت المعالجة : معظم أزياء التنكر المعروضة على yusicosplay.com جاهزة للشحن وسيتم شحنها في غضون 1-3 أيام عمل بعد تقديم الطلب! مع ذلك، المنتجات التي تحمل علامة "ما قبل البيع" هي منتجات مصممة خصيصًا، وسيتم إنتاجها بعد تقديم الطلب. تتطلب هذه المنتجات وقتًا إضافيًا للتحضير، عادةً من 7 إلى 15 يوم عمل أو أكثر. لمعرفة وقت الإنتاج الدقيق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. بمجرد اكتمال تجهيز المنتجات قبل البيع، سيتم شحنها وفقًا لوقت الطلب.
وقت الشحن: يعتمد على خيارات الشحن التي تختارها:
1. التسليم السريع: 4-8 أيام عمل (موصى به للاحتياجات العاجلة)
2. التسليم القياسي: 6-10 أيام عمل
3. التسليم الاقتصادي: 10-20 يوم عمل
سوف ترى 2-3 خيارات للشحن عند الخروج!
يرجى متابعة بريد خدمة العملاء الإلكتروني، وسنتواصل معك في حال وجود أي مشكلة في شحن طلبك. بعد شحن طلبك، يمكنك تسجيل الدخول والتحقق من حالة شحنتك في "طلباتي". إذا انقضى تاريخ التسليم المتوقع ولم تستلم طلبك بعد، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.
ننصحك بشدة بتقديم طلبك قبل 2-3 أسابيع على الأقل من الموعد الذي يتعين عليك استلامه فيه.
من الضروري البقاء على اتصال مع قسم خدمة العملاء: yusicosplay2@gmail.com طوال الوقت، وسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني إذا كانت هناك أي مشكلة في الشحن مع طلبك.
رسوم الاستيراد:
قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية، تُفرض فور وصول طردك إلى بلد المقصد. تُفرض هذه الرسوم من قِبل الحكومة المحلية للمستلم، وهي مسؤولية المستلم نفسه. في حال إرجاع طرد بسبب عدم سداد الرسوم الجمركية، يتحمل المشتري مسؤولية أي عواقب ناتجة عن ذلك. ننصحك بالتواصل مع شركة الشحن المحلية أو مكتب الجمارك لمزيد من التفاصيل حول الرسوم الجمركية المحتملة. كما يمكنك التواصل معنا للحصول على مزيد من الدعم.
نصائح :
١. للشحن، يُرجى إدخال رقم اتصال صحيح ورمز بريدي لعنوان الشحن. لا تُدخل عنوان صندوق بريد/APO/FPO.
2. عادة ما يتم التسليم من الاثنين إلى الجمعة باستثناء أيام العطل الرسمية وساعات العمل فقط.
٣. نوفر خيارات الشحن الاقتصادي، والشحن القياسي، والشحن السريع، ولكن بعض المنتجات الكبيرة أو الثقيلة أو الهشة لا يمكن شحنها عبر خيارات الشحن الاقتصادي أو القياسي؛ فهذه الخيارات متاحة فقط للطرود الصغيرة. لذلك، بعض المنتجات متاحة فقط للشحن السريع.
